Съдържание
- Определение - Какво означава оператор на Help Desk?
- Въведение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | В това ръководство ще научите какво представлява компютърните изчисления и как Microsoft Azure може да ви помогне да мигрирате и стартирате бизнеса си от облака.
- Techopedia обяснява оператора на Help Desk
Определение - Какво означава оператор на Help Desk?
Операторът на бюрото за помощ е човек, на когото е възложено задължението да помага на хората да разберат въпроси, свързани с компютри, технологии и различни други системи. Работата е обширна и не се ограничава само до използването на компютри, но може да включва и ежедневни устройства като телевизори, електронни устройства или мобилни телефони, в зависимост от естеството на компанията, за която работи операторът.
Въведение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | В това ръководство ще научите какво представлява компютърните изчисления и как Microsoft Azure може да ви помогне да мигрирате и стартирате бизнеса си от облака.
Techopedia обяснява оператора на Help Desk
Операторът на бюрото за помощ играе важна роля във всяка организация. Операторът е отговорен за предлагането на помощ на клиенти, служители и други лица, пряко или косвено свързани с организацията при използване на технологии или информационни системи. Операторът на информационното бюро винаги присъства, за да го ръководи през всяко техническо предизвикателство със или без физически присъствие на място. Тези дни обикновено операторите на бюра за помощ могат да бъдат намерени във всяка организация, използваща обмен, и те могат да преминат през стъпки по телефона. Операторите на сервизните служби са технически умели хора, които имат добра експертиза за отстраняване на проблеми.