Съдържание
- Определение - Какво означава интелигентен виртуален асистент?
- Въведение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | В това ръководство ще научите какво представлява компютърните изчисления и как Microsoft Azure може да ви помогне да мигрирате и стартирате бизнеса си от облака.
- Techopedia обяснява интелигентния виртуален асистент
Определение - Какво означава интелигентен виртуален асистент?
Интелигентният виртуален асистент е проектирана структура, пребиваваща в софтуер, който взаимодейства с хората по човешки начин. Тази технология включва елементи на интерактивна гласова реакция и други модерни проекти за изкуствен интелект, за да предоставят пълноценни „виртуални идентичности“, които разговарят с потребителите.
Въведение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | В това ръководство ще научите какво представлява компютърните изчисления и как Microsoft Azure може да ви помогне да мигрирате и стартирате бизнеса си от облака.
Techopedia обяснява интелигентния виртуален асистент
Някои от най-известните интелигентни виртуални помощници са Siri и Cortana на Apple на Apple, които се доставят с операционните системи и мобилните платформи на тези компании. Въпреки това, за да не бъдем излишни, компанията за естествен език Nuance също е създала собствен интелигентен виртуален асистент на име Нина, който се рекламира като решение за обслужване на клиенти.
Основната цел на интелигентния виртуален асистент е да отговаря на въпроси, които потребителите могат да имат. Това може да се направи в бизнес среда, например на бизнес уебсайта, с чат интерфейс. На мобилната платформа, както в случая с Apples Siri, интелигентният виртуален асистент е достъпен като услуга, управлявана с бутон за повикване, при която гласът пита потребителя „Какво мога да направя за вас?“ И след това отговаря на словесно въвеждане.
Отвъд основните услуги на интелигентен виртуален асистент, компаниите сега проучват как да го подобрят допълнително. Един от основните елементи на това включва добавяне на личност; Например, някои предполагат, че чрез "консолидиране" на различни усилия ИТ общността може да изгради по-напреднали интелигентни виртуални асистенти с по-развити личности и възможности.