Съдържание
- Определение - Какво означава приложението Front Office?
- Въведение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | В това ръководство ще научите какво представлява компютърните изчисления и как Microsoft Azure може да ви помогне да мигрирате и стартирате бизнеса си от облака.
- Techopedia обяснява приложението на Front Office
Определение - Какво означава приложението Front Office?
Приложение за фронт офис е софтуерно приложение, предназначено да взаимодейства директно с клиента, за да предостави набор от услуги. Приложенията за фронт офис предоставят на настоящите и бъдещите клиенти нови продукти и услуги, поддръжка на клиенти и други свързани услуги в зависимост от обхвата на приложението и бизнес домейна.
Приложение за фронт офис е известно още като приложение за преден край.
Въведение в Microsoft Azure и Microsoft Cloud | В това ръководство ще научите какво представлява компютърните изчисления и как Microsoft Azure може да ви помогне да мигрирате и стартирате бизнеса си от облака.
Techopedia обяснява приложението на Front Office
Приложенията за фронт офис са предназначени основно за автоматизиране на повечето или всички ориентирани към клиента бизнес процеси. Като цяло приложенията за фронт офис са част от управлението на взаимоотношенията с клиентите (CRM) и предоставят графичен интерфейс за крайния потребител или клиент, за да поиска някои налични услуги. Приложенията за фронт офис могат да предоставят услуги, като поръчка на нов продукт, състояние на поръчката, проследяване на използването на дозираните услуги и поддръжка на клиенти на живо.
Приложението за предния офис е взаимосвързано с резервното планиране на ресурсите на предприятието (ERP) или свързаните с тях приложения, които предоставят данни в реално време за инвентаризацията на продуктите и записи на всяка транзакция, обработена на предния край.